Cleaning of rooms of 1 times in 3 days though to us washed daily, we were with the small child (1 year). A towel changed every day, on 3 pieces for everyone. The personnel very polite and affable, tried to satisfy any request. The breakfast in the next sanatorium elwa **** - very various, is hot on a choice from 7 dishes (it is possible and a little), a buffet is hammered by different grades of meat, cheese, at least on 4, cakes, fruit))) choose, will be happy! уборка комнат 1 раз в 3 дня, хотя нам мыли ежедневно, мы были с маленьким ребенком (1 годик). полотенце меняли каждый день, по 3 штуки на каждого. персонал очень вежливый и приветливый, старались выполнить любую просьбу. завтрак в соседнем санатории elwa**** - очень разнообразный, горячее на выбор из 7 блюд (можно и несколько), шведский стол забит разными сортами мяса, сыра, как минимум по 4, пирожные, фрукты ))) выбирайте, будете довольны!

There was no hair dryer - under the request have given out, the first week did not take away, after sometimes asked to return. On kitchen there was no corkscrew and on рецепции have not found, an exit - wine in a box)) was not a microwave, therefore it was necessary to warm up on a gas cooker - not absolutely conveniently. не было фена - по просьбе выдали, первую неделю не забирали, после иногда просили вернуть. на кухне не оказалось штопора и на рецепции не нашли, выход - вино в коробке )) не было микроволновой печи, поэтому подогревать нужно было на газовой плите - не совсем удобно.

Выбрали этот отель только потому, что не было других вариантов(искали апартаменты).Из хорошего только фасад, место расположения и номера большие.Больше ничего хорошего сказать нельзя.Отель,как в советские времена в районной гостинице. Неуютно,некрасиво,не по-европейски,особенно на фоне Карловых Вар.В отель не вкладывали ни кроны последние лет 10.Мебель перекосившаяся,простыни дырявые,полотенца маленькие,посуда на кухне-как буд-то собрали все старое и ненужное.Мы много отелей перевидали,такого даже за гораздо меньшие деньги не видели.Все бы ничего,но омрачил картину человек на рецепшн:презрительно грубо говорил,делал вид,что не понимает по-русски,когда речь шла проблемах.

Завтраки минимальный набор дешевых продуктов типа порошкового сока,растворимого кофе.Мы сходили только один раз,наших друзей(несколько человек)пронесло после сосисок под острым"соусом".За 3-хгодовалых детей требовали по 5евро за присутствие на завтраке с родителями-иначе не пускали.Пришлось отстаивать свои интересы для компаньонов,сами больше на завтраки не ходили.Интернета в номерах нет.Человек на рецепшене сказал,что у него интернет есть,а у нас просто плохие ноутбуки!На рецепшн детей через 5 минут пользования интернетом прогоняли.При оплате перерасчет с евро на кроны вышел по самому заоблачному курсу-так что получилось гораздо дороже,чем в евро.Управляют гостиницей арабы,может поэтому такое презрительное отношение к гостям-не рады нам были совсем.Никому не советую останавливаться в этом отеле!!!

Удобное расположение в городе.

При бронировании предлагалось в описании определенное расположение спальных мест: одна двуспальная кровать и две односпальных. По факту оказались две двуспальные. Сам номер и мебель в нем в плохом состоянии.

Только место расположения.

Бедная обстановка,даже убогая.Мебель-облезлая,посуда-неотмытая.Не для брезгливых!Номера большие,но неуютные совсем.Даже в придорожных мотелях уютнее.Завтраки-минимальный дешевый набор.Интернета,можно сказать,нет.Только в трех метрах у роутера на лестнице.Ночная дежурная говорит как-то по-русски,приветливая.Но дневной дежурный на рецепции окончательно утвердил нас во мнении написать отрицательный отзыв об отеле.Решительно делал вид,что не понимает,о чем мы говорим(ни по-русски,ни по-английски,ни по-чешски).С детьми-подростками говорил грубо.Курс крон-евро при оплате оказался гораздо выше ожидаемого.Много отелей мы повидали в разных европейских странах,такое видели только в Беларуссии(но там не встречали хамства).Никому не советую останавливаться в этом отеле!!!!!!!!!!!

только место расположения.

были семьей 5 человек в 4-хместных апартаментах.маленькому- 3годика.пошли завтракать,так за маленького потребовали еще +5евро за завтрак.завтрак- минимальный,еда нездоровая:самые дешевые сосиски,порошковый сок,растворимый кофе.ни о каком разнообразии и речи нет,накрывают в соседнем 3-хзвездном отеле "космос".от завтраков отказались.интернет только у роутера на лестничной площадке.администратор отеля ни по английски,ни по-русски,ни по-чешски(через гугл-переводчик) не понимал наших претензий,разговаривал на своем языке с явным презрением и нежеланием понять.все в отеле бедно,неуютно,особенно в сравнении с красотой карловых вар.простыни дырявые,полотенца маленькие,мебель облезлая,посуда на кухне укомплектована из того,что было.нас приезжала компания из 4 семей.в италии за такой заказ нас каждый вечер вином угощали,здесь детям на рецепшене больше 5 минут в интернете сидеть не разрешали(администратор смог это быстро и понятно объяснить).вообще,такое впечатление сложилось,что нам были совсем не рады.бронировали отель заранее, но если бы не дети, попробовали бы поискать другой отель.при расчете карточкой курс евро-кроны взяли заоблачный.мы много по европе ездили-такого даже в придорожном мотеле не видели.так что никому не советую.только самый неискушенный путешественник пропустит такое «мимо ушей».

Место расположения отеля, был хороший завтрак даже не смотря на то что это было в соседнем отеле.Приветливый персонал.У нас были аппартаменты и было удобно что была мини кухня( было все необходимое чайник,Холодильник)Описание отеля на странице соответствовал действительности.

Жалко что нет парковки(но была рядом в пяти минутх ходьбы)В